…pouvons saisir l’occasion de mettre nos institutions sur le chemin du succès.
…avons le pouvoir de renforcer notre industrie.
…participons à une action mondiale pour sauvegarder la microfinance.
…pouvons faire la différence dans la vie de nos clients.

Endorse Now »
Au sujet de la Campagne

Principe de protection des clients

La Smart Campaign est l’incarnation d’une série de principes gouvernant le traitement des clients de la microfinance - les normes minimum auxquelles les clients peuvent s’attendre lorsqu’ils s’adressent à une institution de microfinance. Ces principes, qui se trouvent au cœur de la Smart Microfinance, sont les suivants:

Voir Tous »

Les objectifs de notre campagne

La Smart Campaign est une campagne mondiale visant à inscrire des pratiques de protection des clients dans la culture institutionnelle et les opérations de l’industrie de la microfinance.

En savoir plus »
 
Au sujet de la Campagne