Outils & Ressources General Comment s’adresser à une banque : Une brochure pour les consommateurs

Comment s’adresser à une banque : Une brochure pour les consommateurs

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En Serbie, l’essor rapide du secteur bancaire a donné aux consommateurs d’innombrables choix de services bancaires. Cette brochure de Procredit Bank explique aux consommateurs serbes comment fonctionnent les opérations bancaires et comment communiquer avec les banquiers. Elle donne des informations sur les aspects les plus importants des emprunts et sur l’importance de l’épargne. Les institutions de microfinance peuvent créer des brochures semblables à celle de Procredit, pour s’assurer que leurs clients savent comment poser des questions sur les conditions des services qui leurs sont proposés.

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